Cách hình thức chăm sóc khách hàng qua SMS
Cách phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất
Bí quyết thuyết phục khách hàng qua điện thoại
Lắng nghe và hỏi
Phải biết lắng nghe, lắng nghe và lắng nghe khách hàng nói, nếu các thông tin chưa biết rõ ràng nên hỏi thẳng. Cần hỏi các nội dung xoay quanh về lời ích cho khách hàng.