Mẫu viết thư cho người nước ngoài hay để bạn tham khảo
Những hạn chế của du lịch trong nước cộng thêm tình hình chặt chém đã khiến không ít người Việt nản lòng và chọn các điểm du lịch nước ngoài làm điểm đến. So với các nước trong khu vực, du lịch nội vừa thiếu vừa yếu.
Đơn cử, tour đi Thái Lan, Malaysia, Singapore, Myanmar... từ 4 đến 6 ngày giá chỉ từ 6 đến hơn 10 triệu đồng, thấp hơn so với giá tour di chuyển bằng máy bay từ Hà Nội đi Nha Trang, Đà Lạt hoặc Phú Quốc. Giá vé máy bay cao, tiền thuê khách sạn đắt, chi phí vận chuyển cao đã đẩy giá tour trong nước lên. Bên cạnh đó, sự thiếu chuyên nghiệp của không ít hãng lữ hành và địa điểm du lịch khiến du khách thất vọng.
Anh Nguyễn Đức Khánh, nhân viên kinh doanh một công ty thiết bị xăng dầu ở Cầu Giấy, chia sẻ: "Nếu so sánh tour trong nước và quốc tế cùng mức giá, chắc chắn mình sẽ chọn đi nước ngoài. Không phải vì sính ngoại mà các chương trình tour nước ngoài thường phong phú hơn, chất lượng cũng tốt hơn. Ở nước ngoài, họ làm du lịch thân thiện hơn ta nhiều". Anh Khánh dẫn chứng, anh thường xuyên tự đi du lịch các nước khu vực Đông Nam Á nhờ giá vé máy bay rẻ (chỉ khoảng 2 triệu đồng/khứ hồi, rẻ hơn từ Hà Nội vào TP.HCM), chưa kể các dịch vụ ở nước ngoài cũng phong phú hơn nhiều.
Chê du lịch trong nước, nhiều du khách thích đi nước ngoài tham quan, mua sắm. |
Tương tự, chị Hạnh sống ở quận Đống Đa cũng chuộng du lịch "ngoại" hơn. Chị Hạnh cho biết, ban đầu cả gia đình chỉ có ý định chọn một địa điểm trong nước để đến trong mùa hè này, nhưng khi đến tham khảo tại một vài công ty du lịch thì chị lập tức thay đổi ý định. Nguyên nhân là do lúc so sánh giá giữa các tour, chị thấy tour đi các nước trong khu vực rẻ hơn tour trong nước. Nếu đi cả gia đình 4-5 người thì số tiền chênh lệch lên đến vài triệu đồng.
Báo cáo mới đây về người Việt đi du lịch nước ngoài khiến không ít đơn vị trong nước phải giật mình. Năm 2012, ngành du lịch nước ta phải rất vất vả mới đón khoảng 6,8 triệu lượt khách quốc tế với doanh thu đạt gần 7 tỷ USD, nhưng đã "biếu không" 3,5 triệu lượt khách với khoản chi phí 3,5 tỷ USD cho ngành du lịch các nước khác.
Cụ thể, mỗi năm có khoảng 1,1 triệu du khách trong nước sang Trung Quốc, 1 triệu lượt sang Campuchia, 500.000 lượt sang Thái Lan, 300.000 lượt sang Singapore, 200.000 lượt đến Malaysia, 110.000 sang Hàn Quốc, chưa kể số khách đến các điểm đến xa hơn như châu Âu, Mỹ.
Số liệu của các công ty lữ hành cho thấy tỷ lệ khách Việt Nam du lịch nước ngoài cao hơn du lịch nội địa. Khách nội đi du lịch nước ngoài ở một công ty du lịch lớn tại TP.HCM thường tăng 30-40% mỗi năm. Đặc biệt, vào những dịp lễ, tết, lượng khách đăng ký tour outbound luôn tăng đột biến và công ty thường xuyên trong tình trạng khóa sổ vẫn còn khách đăng ký.
Trong khi đó, ngành du lịch tìm mọi biện pháp kéo khách quốc tế đến Việt Nam. |
Theo báo cáo mới nhất do Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh và Xứ Wales (ICAEW) vừa công bố, lượng du khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài tăng đến 87% trong khoảng thời gian từ năm 2007 đến nay.
Lý giải về thực tế trên, đại diện nhiều hãng lữ hành có chung quan điểm, so với du lịch nội địa, tour nước ngoài rõ ràng hấp dẫn hơn. Không chỉ hút khách bởi dịch vụ tốt, nhiều chương trình vui chơi, giải trí, mua sắm mà còn vì giá tour tương đối ổn định, ít tăng giá theo mùa vụ. Khả năng cạnh tranh của du lịch Việt Nam khá cao nếu có chương trình kích cầu hợp lý.
Trong khi đó, nhiều nước trong khu vực như Thái Lan, Malaysia, Hàn Quốc không chỉ lập văn phòng du lịch tại Việt Nam mà còn tích cực quảng cáo, tiếp thị với những ưu đãi đặc biệt nhằm lôi kéo ngày càng nhiều du khách Việt đến đất nước họ.
Thêm nữa, ngành du lịch các nước đầu tư cho du lịch rất công phu và đồng bộ, sản phẩm du lịch, dịch vụ tốt và hấp dẫn. Như ở Singapore, cứ 6 tháng lại có sản phẩm du lịch mới hoặc ở Malaysia, Thái Lan liên tục có các đợt giảm giá mua sắm.
Lãnh đạo ngành thừa nhận, vấn đề là đằng sau những con số này, du lịch nội địa phải nâng cao sức cạnh tranh, kể cả chất lượng sản phẩm lẫn quảng bá, tiếp thị để thu hút du khách trong nước. Ngoài ra, đã đến lúc ngành du lịch phải đưa mảng du lịch nước ngoài vào diện quản lý chặt chẽ hơn nữa để bảo đảm quyền lợi của du khách.
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình cho rằng, chỉ khi các hãng hàng không, khách sạn, vận chuyển, các điểm mua sắm liên kết thành chuỗi thì giá tour du lịch tại Việt Nam mới có thể hạ xuống.
Nhận định của khá nhiều công ty du lịch cho rằng, việc kích cầu du lịch bằng hình thức khuyến mãi, giảm giá có thể cải thiện được tình hình du lịch trong nước, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu.
Vừa qua, Hiệp hội Du lịch Hà Nội và TP.HCM đã ký thỏa thuận đẩy mạnh kích cầu giữa 2 đầu đất nước. Theo đó, doanh nghiệp hai địa phương sẽ trao đổi sản phẩm với nhau, cam kết giảm giá cho nhau. Hai hiệp hội đứng ra cân đối, điều phối hình thành sản phẩm du lịch kích cầu.
Lượng khách đi du lịch nước ngoài vẫn tăng trưởng
Các công ty du lịch cho biết, trong nửa đầu năm 2013, số khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài vẫn tăng trưởng tốt, thậm chí tăng đến 20%. Số khách chịu chi hàng trăm triệu đồng để mua tour đi du lịch xa như châu Âu, Mỹ... cũng tăng hơn so với trước.
Ghi nhận từ một số công ty du lịch lớn tại TPHCM như Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, Fiditourist, Bến Thành Tourist, Du lịch Hoàn Mỹ... cho thấy nhiều du khách vẫn mua những tour đến các điểm đến truyền thống như Thái Lan, Singapore, Malaysia... Tuy nhiên, những tour đắt tiền đi châu Âu, Mỹ, Úc, Canada dù có lượng khách ít hơn nhưng lại có mức tăng trưởng rất tốt, đem về doanh thu lớn cho công ty du lịch. Ông Nguyễn Thế Khải, Giám đốc Công ty Du lịch Hoàn Mỹ, cho biết sáu tháng đầu năm nay, mảng du lịch nước ngoài tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Mỗi tháng, công ty có khoảng 10 đoàn đi các điểm du lịch xa, chi phí cao và gần 20 đoàn đi các điểm đến gần. Khoảng 80-90% trong tổng số khách là những người tự bỏ tiền để đi du lịch, đặc biệt là với những tour đi Mỹ, châu Âu, Canada. "Trong khi mảng nội địa không tăng trưởng khả quan thì mảng du lịch nước ngoài vẫn tốt. Khó khăn về kinh tế dường như không ảnh hưởng đến thị phần này", ông khải nói. Ông Nguyễn Việt Hùng, Tổng giám đốc Fiditourist, cho biết tình hình du lịch chung trong hai năm nay rất khó khăn, sáu tháng đầu năm nay lại khó khăn hơn nữa nhưng mảng du lịch nước ngoài vẫn không bị ảnh hưởng. "Chúng tôi vẫn bán được nhiều tour đi Dubai, châu Âu... Nhiều công ty vẫn tổ chức các chương trình hàng trăm khách ở nước ngoài. Thị phần này đã đóng góp đáng kể vào doanh thu của công ty trong giai đoạn khó khăn", ông nói. Bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, cho biết giá tour đi nước ngoài trong nửa đầu năm 2013 gần như không tăng, thậm chí các tour đi Thái Lan, Malaysia, Singapore, Trung Quốc còn giảm khoảng từ ba đến 10 triệu đồng/tour. Với các điểm đến xa, cả khách đoàn lẫn khách lẻ đều tăng trưởng. Tại công ty này, lịch khởi hành cho các tour nước ngoài, đặc biệt là tour đến các điểm đến xa, tour liên tuyến đều tăng hơn cùng kỳ năm ngoái. "Chúng tôi có khoảng 22.000 lượt khách du lịch nước ngoài trong nửa đầu 2013, tăng hơn 10% so với cùng kỳ. Tuyến đường xa chiếm khoảng 30%", bà Trà nói. Một số công ty du lịch lớn của TPHCM, cho biết trong thời gian qua, doanh nghiệp trong các lĩnh vực như dược phẩm, bảo hiểm, dầu khí vẫn là những khách hàng lớn của lữ hành. Nhiều công ty chi hàng tỉ đồng để mua tour nước ngoài cho đối tác, khách hàng. "Từ tháng 3 đến tháng 5, chúng tôi liên tục có tour nước ngoài của hãng dược. Có hãng chi vài tỉ đồng để mua tour châu Âu cho khoảng 20 khách", giám đốc một trung tâm dịch vụ lữ hành nói.
|
Dịp lễ 2/9 nên đi du lịch ở đâu?
Kusatsu - Suối nước khoáng tốt nhất Nhật Bản
Linh thiêng đền thờ Thục An Dương Vương
Khách du lịch tử nạn ở Pattaya, Thái Lan
Độc đáo Festival Trà Thái Nguyên lần 2