seminoon @seminoon

Cách gọi điện chăm sóc khách hàng: Lắng nghe và hỏi

07/10/2015 12:00 AM

171

Lắng nghe và hỏi

Phải biết lắng nghe, lắng nghe và lắng nghe khách hàng nói, nếu các thông tin chưa biết rõ ràng nên hỏi thẳng. Cần hỏi các nội dung xoay quanh về lời ích cho khách hàng.

#chăm sóc khách hàng

Chia sẻ kiến thức hữu ích tới mọi người!

Hỏi đáp, bình luận, trả bài:

*địa chỉ email của bạn được bảo mật

TOP 5 Wiki liên quan

TOP 10 Wiki hot nhất

Hot nhất

1

Nhan Luu @Nhanluu1294

Ý nghĩa của hoa văn trên trống đồng Ngọc Lũ

iTheo sự phân loại của Hêgơ, và bản tổng kê của các nhà khảo cổ tại miền Bắc, trong sách Thời Đại Đồng Thau, những trống đồng loại 1 phát hiện ở Việt Nam

1,274 lượt xem

Like

Repost

2

Binh Nhi @seminoon

Cung Bọ Cạp và cung Thiên Bình yêu nhau sẽ ra sao?

iNgười mà Thần Nông (hay còn gọi là Bọ Cạp hoặc Hổ Cáp) muốn ở bên nhất chính là người yêu của họ. Tuy nhiên, có những lúc Thần Nông lại muốn rời xa họ, chia

1,455 lượt xem

Like

Repost

3

Hoai Bui @Hoaibui2395

Cách nấu canh bí đỏ ngon dễ làm dễ ăn

iBát canh ngọt mát với vị bùi bùi của lạc, kết hợp với bí đỏ bổ dưỡng và thịt bò viên làm thành món ngon dễ ăn. Nguyên liệu: 1/2 quả bí đỏ loại nhỏ

264 lượt xem

Like

Repost

4

Hoai Bui @Hoaibui2395

Công dụng của giun quế

iCông dụng của giun quế. Những điều bất ngờ từ giun quế đối với sức khỏe của con người và phát triển kinh tế mà không phải ai cũng biết Giun Quế Nguồn

676 lượt xem

Like

Repost

5

Binh Nhi @seminoon

Cách nấu canh bí đỏ thịt bằm ngon nhất

iNgò om với bí đỏ là cặp đôi ăn ý, kết hợp với nhau trong món canh bí đỏ mang lại hương vị thơm ngon, đậm đà mà lại vô cùng mát lành, bổ dưỡn

5,607 lượt xem

1 Like

Repost

6

Nhan Luu @Nhanluu1294

Cách chế biến rắn Ráo thành những món cực ngon

iRắn là loài bò sát di chuyển nhanh, vận động nhiều, có hệ cơ săn chắc, khớp xương lưng mềm mại, dẻo dai; dân gian từ lâu đã lưu truyền tác d

19,174 lượt xem

1 Like

Repost

7

Nhan Luu @Nhanluu1294

Cách giao tiếp của người Hà Nội thanh lịch, nho nhã

iTính cách thanh lịch của người Hà Nội thể hiện ở cách ứng xử văn hóa mà cụ thể trong cách nói năng, ăn mặc, giao tiếp. CÁCH GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI HÀ

4,039 lượt xem

Like

Repost

8

Binh Nhi @seminoon

Cách giao tiếp của người miền Bắc

iNếu giao tiếp là thường xuyên ở bất cứ thời gian nào, và thường trực trong bất cứ một không gian lịch sử và xã hội nào, thì văn hoá giao tiếp lại là sản

10,086 lượt xem

Like

Repost

9

Nhan Luu @Nhanluu1294

Tái chế màu sáp thành những đồ vật trang trí xinh xắn

iTái chế màu sáp chỉ với những mẩu bút sáp cũ còn thừa, chúng ta sẽ tận dụng tối đa để tái chế thành bộ bút sáp mới, thậm chí nó còn kiêm luôn công dụng

1,276 lượt xem

Like

Repost

10

Quang Online @quangpham

Cách làm sinh tố mãng cầu vừa thơm vừa ngậy

iCách làm sinh tố mãng cầu vừa thơm vừa ngậy. Nguyên liệu cần có cho món ăn này + Mãng cầu: 1 quả ( nếu bạn mua mãng cầu đã làm sẵn rồi: 50g ) + Chanh

140 lượt xem

Like

Repost

11

Hoai Bui @Hoaibui2395

Cách nấu canh bí đỏ ngon ngọt mát

iMóng giò có tác dụng bổ huyết, thông sữa dành cho các bà mẹ sau khi sinh, kết hợp với lạc bùi bùi và bí đỏ ngọt mát. Nguyên liệu: 2 cái móng giò heo 1

606 lượt xem

Like

Repost

12

Nhan Luu @Nhanluu1294

Cách phân biệt cu gáy trống mái

iChim cu gáy khá khó phân biệt trống và mái, tuy nhiên vẫn có nhiều cách phân biệt được trống mái khi các bạn áp dụng các thủ thuật sau đây: Cách phân

1,987 lượt xem

Like

Repost

Trang chủ | Quy chế mạng xã hội | Chính sách bảo mật thông tin

Giấy phép MXH số: 240/GP-BTTTT do Bộ Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp cấp ngày 12/6/2015

Người chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Quỳnh Mai

Đơn vị chủ quản: Công ty cổ phần Vietnam Online Group

Trụ sở: Tầng 7, số 32 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Văn phòng giao dịch: Phòng 201, Tầng 2, Số 2, Ngõ 59 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội

Email liên hệ: contact@phununet.com

Điện thoại: 04-3 224 7544

Mã số doanh nghiệp: 0101791319

Bộ sưu tập

Thanh lý